In ons onderstaand FAQ formulier beantwoorden wij al de meest gestelde vragen. Vindt u niet wat u zoekt? Contacteer ons via de app of maak een support ticket aan. Wij beantwoorden u binnen de 24 uur.
Iedere week worden onze chauffeurs uitbetaald. Wij zorgen er altijd voor dat er geen weekends tussen zitten zodat u zeker bent dat u de eerst volgende week uitbetaald wordt.
Wij nemen van iedere rit slechts 12% commissie. Waarom? Graag tonen wij u wat een platform kost.
En zoveel meer....
De klant moet altijd een geldige reden opgeven wanneer zij/hij/die een rit annuleert. Indien de reden door bijvoorbeeld ziekte aanvaard wordt kunnen wij die helaas niet aan de klant doorrekenen en u als chauffeur uitbetalen.
Je kan altijd via de app de klant contacteren via de ingebouwde chat module. Indien de klant niet antwoord zal de rit aangerekend worden en wordt u uitbetaald zonder dat u de rit hebt uitgevoerd.
In de backoffice van je driver app kan je altijd een betaling aanvragen. Wij zorgen voor een zo snel mogelijke uitbetaling.
Indien je autopech heeft voor of tijdens een rit ben je daar zelf verantwoordelijk voor. Gelieve wel ons op de hoogte te stellen via de app, hoe wij u verder kunnen helpen om de klant tevreden te houden.
U als chauffeur blijft je eigen baas, je rijdt waar en wanneer je zelf wilt. Vergeet gewoon niet iedere dag je app online te plaatsen!
Indien je al eerder chauffeurs overtuigd heeft om zich aan te sluiten bij Yoime kunt u in aanmerking komen ambassadeur te worden.
Ambassadeurs zorgen er namelijk voor dat er in hun eigen regio en/of Provincie zoveel mogelijk chauffeurs zich bij ons aansluiten. Wat krijg je als ambassadeur? U krijgt een 0% commissie op alle ritten die jezelf uitvoert via ons platform. Dat is geld verdienen toch?